實(shí)驗(yàn)室接收樣品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查，確認(rèn)并記錄樣品的以下信息：

除了采用文字描述，必要時(shí)實(shí)驗(yàn)室可通過(guò)影像（如照片）記錄樣品的性狀。

樣品確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括：

確保樣品在實(shí)驗(yàn)室期間保留樣品標(biāo)識(shí)及時(shí)更新樣品狀態(tài)。

若客戶為送樣上門(mén)，實(shí)驗(yàn)室收樣人員盡量與客戶一起清點(diǎn)樣品，確認(rèn)無(wú)誤后再簽訂委托合同。若樣品不滿足檢測(cè)要求，或與客戶聲稱情況不一致，應(yīng)在合同簽訂前向客戶提出。

若與客戶為遠(yuǎn)程簽訂合同，客戶通過(guò)物流傳送樣品，收到樣品發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系客戶。實(shí)驗(yàn)室有義務(wù)向客戶說(shuō)明運(yùn)輸條件要求及樣品的檢測(cè)時(shí)限要求。

如：

是否為客戶忘帶了，快遞漏發(fā)，還是多個(gè)快遞部分丟失。

如檢測(cè)需要50mL，客戶樣品僅20mL。要向客戶詢問(wèn)是否可補(bǔ)充樣品，還是直接安排檢測(cè)。

若不補(bǔ)充樣品，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)向客戶說(shuō)明樣品量不足對(duì)檢測(cè)結(jié)果帶來(lái)的影響（如方法檢出限增大、無(wú)法留樣、無(wú)法進(jìn)行重復(fù)性測(cè)試、無(wú)法進(jìn)行樣品加標(biāo)等），并在報(bào)告中進(jìn)行聲明。

如：

樣品中有機(jī)物檢測(cè)，要求4℃以下冷藏保存，客戶常溫帶來(lái)或寄過(guò)來(lái)。

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)向客戶說(shuō)明運(yùn)輸儲(chǔ)存條件不符對(duì)檢測(cè)結(jié)果帶來(lái)的影響。若客戶堅(jiān)持繼續(xù)檢測(cè)，需在委托合同和檢測(cè)報(bào)告中作出聲明。

如某些細(xì)菌檢測(cè)，要求在采樣后8小時(shí)內(nèi)開(kāi)始?？蛻魳悠凡杉两邮諛悠芬训竭_(dá)或超過(guò)規(guī)定時(shí)限，應(yīng)向客戶說(shuō)明超過(guò)時(shí)限后檢測(cè)對(duì)檢測(cè)結(jié)果帶來(lái)的影響。若客戶堅(jiān)持繼續(xù)檢測(cè)，需在委托合同和檢測(cè)報(bào)告中作出聲明。